Jump to content


Sony odmawia napraw z powodu odblokowanego bootloadera


  • Please log in to reply
20 replies to this topic

#21 OFFLINE   Jurij

Jurij
  • Banned
  • 8,493 posts
  • Kraj::
  • Operator: Orange GO

Posted 06 August 2012 - 14:15

W tej części swojej wypowiedzi Sony twierdzi iż:

Quote

For most issues/problems, unlocking the bootloader voids the warranty. Sony Mobile only honours the warranty if it is a known issue in that model/batch of phones or if it is an issue that clearly could not have been caused by flashing a different ROM. Because a new ROM can have a wide range of consequences (e.g., it can overheat the battery or change the voltage, which can damage other components), that basically means that only a small subset of issues are still covered by the warranty. Therefore, even when the phone is in warranty, the service centre usually has to do a very costly board swap in order to get the phone back to its original state before it can perform any repair. The end-user has to pay for that part of the repair.

W większości przypadków / problemów odblokowanie bootloadera powoduje utratę gwarancji. Sony Mobile honoruje gwarancję jeśli jest to znana usterka która nie mogła być spowodowana wgraniem innego romu. Ponieważ wgranie nowego ROM-u może wiązać się z szerokim wachlarzem konsekwencji (np. przegrzewaniem się baterii lub zmiany napięcia które może uszkodzić elektroniczne komponenty telefonu) i w zasadzie tylko mała cząstka uszkodzeń jest podjęta gwarancji. Zatem serwis zazwyczaj musi przeprowadzić bardzo kosztowną wymianę płyty głównej aby przywrócić telefon do stanu pierwotnego i naprawić telefon. Końcowy użytkownik musi zapłacić za tę część naprawy.

A teraz coś co chyba mógł napisać sam premier Tusk:

Quote

We are proud of providing the unlock feature to the developer community. Previously, there was a large risk of bricking the phone when unlocking with third party software. Sony Mobile’s solution remove’s that risk. When we initially provided the unlock feature, it was presumed that only highly skilled developers and super-users would take advantage of it. From blogs and discussion boards, it was clear that the community understood the risks and that unlocking largely voided the warranty. It appears that less sophisticated users (despite all our warnings) might be using the feature, and are now surprised by the consequences.

Jesteśmy dumni, że możemy udostępniać usługę odblkowania bootloadera dla społeczności developerów. Poprzednio było duże ryzyko uszkodzenia ( uceglenia) telefonu podczas odblokowania go pirackim oprogramowaniem ( Jurij: Takim jak Setool2, S1Tool i innymi boxami). Sony Mobile wykluczyło to ryzyko ( Jurij: poprzez wprowadzenie nowego zabezpieczenia MCU w nowych partiach telefonów z 2012 roku). Kiedy początkowo wprowadziliśmy możliwość odblokowania bootloadera, założeniem było aby tylko developerzy z dużymi umiejętnościami i super użytkownicy mieli możliwość skorzystania z tej opcji. Z blogów i forów dyskusyjnych było dla nas jasne że społeczność zrozumiała ryzyko i że odblokowanie bootloadera w wysokim stopniu narusza zasady gwarancji. Wychodzi na to że mniej obyci użytkownicy (pomimo wszystkich naszych ostrzeżeń) zaczęli korzystać z tej opcji i teraz są zaskoczeni z konsekwencji anulowania gwarancji.

A teraz kilka słów ode mnie, bo mimo iż nie posiadam żadnej Xperii, to jestem solidnie wkurzony po przeczytaniu tych słów.

Tak drogi użytkowniku, Sony uważa że to TY nie masz pojęcia na temat produktów Sony i to tylko i wyłącznie TWOJA wina, że gwarancja została anulowana.

A teraz a propos drugiego akapitu. Sony w 2012 roku wprowadziło nowe zabezpieczenia do swoich modeli, które uniemożliwiają:
  • odblokowanie bootloadera metodą nieoficjalną (testpoint),
  • usunięcie simlocka metodą testpoint,
  • naprawienie uceglonego telefonu po aktualizacji OTA,
  • naprawienie całkowicie martwego telefonu z uszkodzonym gdfs/ trim_area i tak dalej.
Kto za tym stoi? SONY. To SONY wprowadziło do swoich firmware innowację, że po odblokowaniu bootloadera telefon jest ubijany po próbie aktualizacji OTA. To SONY wprowadziło nowe zabezpieczenia i dzięki temu WY musicie teraz bulić ciężkie pieniądze za usunięcie simlocka czy wymianę płyty głównej, bo nie ta się tego naprawić za kilka dyszek. Reasumując:

Dzięki wspaniałej polityce Sony dla dobra użytkowników nie możecie:
  • odblokować bootloadera a potem zablokować go bez żadnych przeszkód i utraty kluczy DRM,
  • naprawić uceglonego po aktualizacji firmware przez OTA telefonu,
  • zdjąć simlocka za niewielką opłatą,
  • naprawić uceglonego telefonu.
Brawo SONY, dbacie o klienta niemalże tak jak premier Tusk o swoich wyborców :sony: I pamiętajcie, cokolwiek się stanie z telefonem, to tylko i wyłącznie WASZA wina ;)

P.S. Luźne tłumaczenie tego co SONY wypociło.




0 user(s) are reading this topic