10 replies to this topic

[Mikołaj]

Po wprowadzeniu opłat za sprawdzenie stanu konta w T-Mobile, operator wprowadza kolejne "niespodzianki" dla klientów.

Od 14 sierpnia bowiem klienci prywatni T-Mobile, którzy będą przedłużać umowę w taryfach Rodzina, frii oraz blueconnect, będą zmuszeni do poniesienia jednorazowej opłaty w wysokości 19,90 zł za wysyłkę tradycyjnej, papierowej faktury.

Opłata będzie pobierana przy przedłużaniu umowy i naliczona na fakturze z pierwszym, równym abonamentem za pełny cykl rozliczeniowy. Jedyny sposób by jej uniknąć to wybór faktury elektronicznej.

Opłacie nie podlegają klienci z aktywną e-fakturą.

Tak się zastanawiam, gdzie jest granica? Gdzie jeszcze T-Mobile może skubać klientów? Co jeszcze planują? I jaka jest kondycja finansowa firmy, skoro posuwa się do tak irracjonalnych zachowań?

Źródło: TELEPOLIS.PL

[faflak]

Sprawdzi się teraz to - Takie rzeczy to tylko w T-mobile ...oby tylko w T-mobile

not found: Poprawiłem literówki.

Edited by not found, 15 August 2012 - 12:36.

[bartolinio3]

Super Czekam aż płatne będzie zalogowanie się do sieci i przebywanie w jej zasięgu Oby tak dalej, oby tak dalej...

[Goomowiec]

Mam nadzieję, że play tak nie zrobi z fakturą za internet.

not found: Poprawiłem literówki.

Edited by not found, 15 August 2012 - 12:37.

[slivka91]

Ta sieć schodzi na "psy". Nie zdziwię się jeśli po włączeniu telefonu w tejże zacnej sieci pociągnie z kieszeni PLNy. Ratuj się kto może Coś w firmie się "krzaczy" skoro takie dziwadła bo inaczej nie nazwie tego co wyprawiają...

[Jurij]

slivka91, on 14 August 2012 - 14:55, said:

Ta sieć schodzi na "psy". Nie zdziwię się jeśli po włączeniu telefonu w tejże zacnej sieci pociągnie z kieszeni PLNy.

Takie kwiatki to już dawno były W 2008 roku przy zakupie C702 w salonie Ery (przedłużenie umowy w rodzinie) zaproponowano mi starter tak - taka za jakąś śmieszną kwotę. Wziąłem na próbę, doładowałem za 20 PLN. Po kilku dniach kasa na koncie się uszczupliła do kilku złotych. Wyłączyłem telefon na noc, rano po włączeniu stan konta był już ujemny I nawet nie chcieli słyszeć o żadnej reklamacji, stwierdzili że wykorzystano kasę na transmisję danych i jedyne co mogę zrobić to doładować konto Odłożyłem simkę ery do kolekcji i od tamtej pory z tego co obserwuję z każdym miesiącem jest coraz gorzej

[marmal215]

A na to, że może miałeś włączoną transmisję danych nie wpadłeś?
Nie twierdzę, że ta sieć jest dobra, bo jeśli dla klienta abonamentu 59zł z 12-letnim stażem się oferuje o 20minut (tylko do T-Mobile!) więcej, niż dla nowego klienta to jest coś nie tak.  Ale wątpię, czy tak po prostu ukradli Ci 20zł z karty. Zawsze można sprawdzić wykonywane operacje i byłoby wszystko jasne.

[Jurij]

marmal215, on 14 August 2012 - 16:12, said:

A na to, że może miałeś włączoną transmisję danych nie wpadłeś?
Nie twierdzę, że ta sieć jest dobra, bo jeśli dla klienta abonamentu 59zł z 12-letnim stażem się oferuje o 20minut (tylko do T-Mobile!) więcej, niż dla nowego klienta to jest coś nie tak.  Ale wątpię, czy tak po prostu ukradli Ci 20zł z karty.

A gdzie napisałem, że ukradli mi 20 zł z karty? Widzę że wolisz trollować tylko po to by komuś pojechać, zamiast czytać posty ze zrozumieniem i odpisywać z sensem. I mam rozumieć, że uważasz mnie za idiotę i twierdzisz że nie wiem kiedy telefon korzysta z internetu a kiedy nie? I że przez noc wypstrykałem kilka złotych na transfer doprowadzając do ujemnego konta posiadając wyłączony telefon?

marmal215, on 14 August 2012 - 16:12, said:

Zawsze można sprawdzić wykonywane operacje i byłoby wszystko jasne.

A co ja innego zrobiłem?

Jurij, on 14 August 2012 - 15:08, said:

stwierdzili że wykorzystano kasę na transmisję danych i jedyne co mogę zrobić to doładować konto

Wracając do tematu, trzeba uprzedzić wszystkich użytkowników T-Mobile którym się kończy umowa żeby zrezygnowali z papierowej faktury lub najlepiej przenieśli numer do innej sieci, jeśli nie chcą tracić pieniędzy i nerwów

[not found]

Masakra... Z abo zrezygnowałem już daawno ale teraz muszę jeszcze przenieść numer z tak taka bo ta sieć to jedna wielka, różowa porażka

[slivka91]

Trzeba ostrzeć najbliższych... BC jest, Abo też... Łooooo..... Witamy w Plusie będzie zapewne w rodzinie

[timmi]

Jeszcze pamiętam jak w grudniu i w styczniu namawiałem do T-mobile.Teraz wszystkim odradzam.A miało być tak różowo a jest jak jest czyli do d....W ogóle ich nie rozumiem zamiast dbać o klientów to mydlą oczy hot-dogami,zapiekankami,książkami itd.Na psy schodzi ta sieć.